Khung pháp lý chi phối tài khoản, giao dịch và quyền truy cập của bạn
Chúng tôi xây dựng 7mm dựa trên nền tảng pháp lý rõ ràng để bạn biết chính xác điều gì được phép khi mở tài khoản, nạp tiền...
Dịch vụ 7mm hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép
Chúng tôi chỉ cung cấp truy cập lobby tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép điều hành sòng bạc trực tuyến và cược thể thao. Khi bạn mở tài khoản chúng tôi sẽ xác minh địa chỉ IP và thông tin đăng ký để đảm bảo bạn đang kết nối từ một khu vực được phép. Nếu bạn
di chuyển sang vùng lãnh thổ không được hỗ trợ thì quyền truy cập vào bàn live casino slot lobby và sportsbook sẽ bị tạm khóa cho đến khi bạn trở lại vùng cho phép. Chúng tôi lưu giữ bản ghi địa điểm đăng nhập trong ba mươi sáu tháng để tuân thủ yêu cầu kiểm toán. Các giao dịch MoMo ZaloPay
VNPay chỉ được xử lý khi tài khoản của bạn ở trạng thái tuân thủ đầy đủ và nằm trong khu vực pháp lý phù hợp. Chúng tôi không chấp nhận đăng ký từ những người dưới mười tám tuổi và sẽ đóng bất kỳ tài khoản nào vi phạm ngưỡng tuổi này ngay lập tức.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ với chúng tôi về các vấn đề pháp lý hoặc tuân thủ
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng quyền riêng tư dữ liệu hoặc giới hạn khu vực thì nhóm chính sách của chúng tôi sẵn sàng trả lời qua ba kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến pháp lý trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và cung cấp bản sao văn bản chính sách đầy đủ theo yêu cầu.
Email chính sách
Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản dịch vụ quyền riêng tư hoặc tuân thủ khu vực tới địa chỉ email chính sách của chúng tôi và nhận phản hồi văn bản có ghi chú tham chiếu trong vòng một ngày làm việc.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat từ bất kỳ trang nào trên 7mm và chọn danh mục pháp lý để được kết nối với chuyên viên chính sách có thể giải thích các điều khoản bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh trong thời gian thực.
Trung tâm tài liệu
Truy cập thư viện PDF đầy đủ của chúng tôi bao gồm điều khoản sử dụng chính sách bảo mật và hướng dẫn tuân thủ khu vực có sẵn để tải xuống từ trang tài khoản của bạn bất cứ lúc nào.
Cách chúng tôi duy trì tiêu chuẩn pháp lý và bảo vệ tài khoản
Chúng tôi công bố các thay đổi chính sách trước ba mươi ngày qua email và thông báo trong lobby để bạn luôn biết các quy tắc mới nhất áp dụng cho...
Kiểm toán bên thứ ba
Chúng tôi mời các công ty kiểm toán độc lập xem xét quy trình xử lý dữ liệu và xác minh tài khoản hàng năm để đảm bảo chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư mà chúng tôi cam kết.
Lưu trữ phiên bản chính sách
Mỗi phiên bản điều khoản dịch vụ được gắn tem thời gian và lưu trữ trong kho tài liệu của chúng tôi để bạn có thể so sánh các phiên bản cũ hơn với văn bản hiện tại và theo dõi những gì đã thay đổi theo thời gian.
Thông báo trước thay đổi
Khi chúng tôi sửa đổi điều khoản bạn sẽ nhận được email cảnh báo ba mươi ngày trước khi các quy tắc mới có hiệu lực cùng với bản tóm tắt những gì đã thay đổi và lý do tại sao chúng tôi cập nhật chúng.
Xác minh tuổi tự động
Hệ thống đăng ký của chúng tôi kiểm tra giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp trong quá trình tạo tài khoản và khóa các hồ sơ không đáp ứng ngưỡng tuổi pháp lý mười tám tuổi ngay lập tức mà không cần can thiệp thủ công.
Mã hóa dữ liệu
Tất cả dữ liệu cá nhân bao gồm tên địa chỉ và lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay đều được mã hóa khi lưu trữ và trong quá trình truyền tải để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép.
Quyền xóa tài khoản
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn bất cứ lúc nào và chúng tôi sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng chín mươi ngày trừ các bản ghi giao dịch mà pháp luật yêu cầu chúng tôi giữ lại.
So sánh các cam kết pháp lý của chúng tôi trên các khu vực
Chúng tôi duy trì cùng một bộ điều khoản cốt lõi trên tất cả các thị trường mà chúng tôi phục vụ trong khi điều chỉnh các quy...
Những gì định hình trải nghiệm chính sách và tuân thủ của bạn
Chúng tôi thiết kế khung pháp lý 7mm để cân bằng giữa tuân thủ nghiêm ngặt và trải nghiệm tài khoản trơn tru để bạn biết...
Ngôn ngữ chính sách rõ ràng
Chúng tôi viết điều khoản dịch vụ bằng tiếng Việt đơn giản tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp và cung cấp các ví dụ cụ thể về những gì được phép và không được phép để bạn có thể hiểu các quy tắc mà không cần bằng luật.
Xác minh tài khoản nhanh
Quy trình xác minh giấy tờ tùy thân của chúng tôi mất khoảng mười lăm phút và bạn có thể tải lên ảnh chụp trực tiếp từ điện thoại của mình trong khi hệ thống kiểm tra tuổi tác và địa chỉ tự động mà không cần xem xét thủ công.
Lịch sử giao dịch minh bạch
Mỗi lần nạp rút MoMo ZaloPay VNPay đều xuất hiện trong nhật ký tài khoản của bạn với tem thời gian trạng thái và số tham chiếu để bạn có thể theo dõi từng giao dịch và đối chiếu với bản sao kê ngân hàng của mình.
Hỗ trợ chính sách tiếng Việt
Nhóm tuân thủ của chúng tôi trả lời các câu hỏi bằng tiếng Việt qua email và chat trực tiếp giải thích các điều khoản bằng ngôn ngữ đơn giản và cung cấp ví dụ cụ thể áp dụng cho tình huống tài khoản của bạn.
Kiểm soát quyền riêng tư
Trang tài khoản của bạn bao gồm các công tắc quyền riêng tư cho phép bạn chọn không nhận email tiếp thị hạn chế chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán và tải xuống bản sao tất cả dữ liệu cá nhân của bạn bất cứ lúc nào.
Báo cáo tuân thủ hàng tháng
Chúng tôi xuất bản bản tóm tắt hàng tháng về hoạt động kiểm toán bao gồm số lượng tài khoản đã xác minh số lượng yêu cầu chính sách được giải quyết và bất kỳ thay đổi nào đối với các quy tắc khu vực để bạn thấy cách chúng tôi duy trì tiêu chuẩn.