Chính Sách Bảo Mật 7mm: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Khi bạn mở tài khoản trên 7mm, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay...
Loại Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do
Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán khi bạn đăng ký. Thông tin này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, gửi thông báo về số dư tài khoản và tuân thủ quy định chống gian lận. Chúng tôi cũng
ghi nhật ký địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian phiên làm việc để phát hiện hoạt động bất thường. Dữ liệu cookie theo dõi tùy chọn ngôn ngữ và trạng thái đăng nhập, nhưng bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt. Mọi thông tin thanh toán được tokenize ngay lập tức và không lưu dưới
dạng văn bản thuần túy. Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản của bạn nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư Của Bạn
Nếu bạn muốn yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu bảo mật trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc và cung cấp bản ghi đầy đủ về dữ liệu đã thu thập. Bạn cũng có thể yêu cầu hạn chế xử lý hoặc chuyển dữ liệu sang nền tảng khác nếu pháp luật địa phương áp dụng.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng về quyền riêng tư. Đội ngũ chuyên trách sẽ xác minh danh tính qua mã xác thực SMS và phản hồi trong ba ngày làm việc kèm tài liệu chi tiết.
Chat trực tiếp
Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình và chọn mục Quyền Riêng Tư. Bạn sẽ được chuyển đến chuyên viên hỗ trợ có thể xử lý yêu cầu xóa hoặc tải xuống dữ liệu ngay lập tức.
Biểu mẫu trực tuyến
Truy cập mục Cài Đặt Tài Khoản, chọn Quyền Riêng Tư rồi điền biểu mẫu yêu cầu. Chúng tôi gửi email xác nhận trong hai mươi bốn giờ và hoàn tất xử lý trong bảy ngày làm việc.
Các Biện Pháp Kỹ Thuật Bảo Vệ Dữ Liệu
Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật vật lý, kỹ thuật và quản trị để ngăn chặn truy cập trái phép. Mỗi phiên đăng nhập được mã hóa từ đầu đến...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 7mm sử dụng TLS 1.3 với mã hóa AES-256, khóa phiên được làm mới sau mỗi mười lăm phút để chặn tấn công chặn bắt.
Lưu trữ phân tán
Dữ liệu cá nhân được chia nhỏ và lưu trên nhiều trung tâm dữ liệu ở các vùng khác nhau. Nếu một máy chủ gặp sự cố, hệ thống tự động khôi phục từ bản sao mà không mất thông tin.
Xác thực hai lớp
Khi bạn yêu cầu rút tiền hoặc thay đổi email, chúng tôi gửi mã xác nhận qua SMS đến số điện thoại đã đăng ký. Không ai có thể hoàn tất giao dịch nhạy cảm nếu thiếu mã này.
Phân quyền nhân viên
Nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho vai trò của họ. Đội ngũ hỗ trợ thấy tên và số dư, nhưng không thấy mật khẩu hay chi tiết thanh toán đầy đủ. Mọi truy cập được ghi log.
Kiểm toán bảo mật
Chúng tôi thuê đội ngũ an ninh mạng kiểm tra hệ thống mỗi quý, quét lỗ hổng và mô phỏng tấn công để tìm điểm yếu. Báo cáo kiểm toán được lưu trong ba năm.
Sao lưu hàng ngày
Tất cả dữ liệu tài khoản được sao lưu tự động vào lúc hai giờ sáng múi giờ Việt Nam. Bản sao lưu được mã hóa riêng và lưu tại địa điểm vật lý khác với máy chủ chính.
So Sánh Chính Sách Bảo Mật Của Chúng Tôi
Chúng tôi áp dụng cùng một bộ nguyên tắc bảo mật trên tất cả các trang sản phẩm và khu vực thị trường. Dù bạn đăng nhập từ...
Các Yếu Tố Định Hình Chính Sách Của Chúng Tôi
Chính sách bảo mật của 7mm được xây dựng xung quanh cách chúng tôi vận hành lobby trò chơi, xử lý tài khoản và hỗ trợ...
Giao diện một trang
Lobby trò chơi, lịch sử tài khoản và cài đặt bảo mật đều nằm trên cùng một trang, giảm số lần chuyển hướng và giới hạn dữ liệu cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập của bạn.
Đăng nhập không mật khẩu
Bạn có thể chọn đăng nhập bằng liên kết gửi qua email hoặc SMS thay vì mật khẩu cố định. Liên kết này hết hạn sau mười phút và chỉ dùng được một lần, loại bỏ rủi ro lộ mật khẩu.
Ví tách biệt
Số dư chơi và số dư rút tiền được lưu trong hai ví riêng. Khi bạn yêu cầu rút qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, tiền chỉ chuyển từ ví rút sau khi xác thực hai lớp hoàn tất.
Thông báo thời gian thực
Mỗi lần tài khoản của bạn có hoạt động đăng nhập mới hoặc giao dịch lớn, chúng tôi gửi thông báo push đến thiết bị đã đăng ký. Bạn có thể khóa tài khoản ngay từ thông báo nếu phát hiện bất thường.
Chế độ riêng tư
Bật chế độ riêng tư trong cài đặt để ẩn tên người dùng và ảnh đại diện khỏi bảng xếp hạng công khai. Chúng tôi chỉ hiển thị mã định danh ẩn danh và không liên kết kết quả trò chơi với hồ sơ cá nhân.
Tải xuống dữ liệu
Từ mục Cài Đặt Tài Khoản, bạn có thể tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới dạng tệp JSON hoặc CSV. Tệp này bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên chơi trong ba năm gần nhất.